Olay, Arnavutköy ’de bulunan bir otelde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, otelde konaklayan bir kişi adına farklı restoranlardan art arda siparişler verildi. Yabancı bir telefon numarası üzerinden verilen siparişler, kuryeler tarafından otele ulaştırıldı. Ancak otelde kalan şahıs, siparişleri kendisinin vermediğini belirtti.

SİPARİŞ VEREREK TACİZDE BULUNDU

Kısa sürede aynı isim adına çok sayıda siparişin otele gelmesi üzerine durum dikkat çekerken, yaklaşık 25 farklı restorandan sipariş verildiği öğrenildi. İddiaya göre, şahısla husumetli olduğu ve yaklaşık 3 yıldır davasının sürdüğü bir kişi, gittiği yerleri tespit ederek bu yöntemle sipariş vererek tacizde bulunuyor.

“20 RESTORAN DAHA AYNI YERE SİPARİŞ GETİRMİŞ”

Olayla ilgili konuşan restoran sahibi Savaş Öztürk, “Siparişi hazırlayıp kuryeyi gönderdik. Kurye beni arayıp otelde bu isimde birinin kaldığını ancak siparişi vermediğini söyledi. Ben de siparişleri geri getirmesini istedim. Bu sırada bana, otelde çok sayıda polis olduğunu ve bizim gibi yaklaşık 20 restoranın daha aynı adrese sipariş getirdiğini söyledi. Bunun üzerine merak edip otele gittim. Gerçekten birçok restorandan sipariş gelmişti” dedi.

“SİNİRDEN OTURUP PİDELERİ YEDİM, BİRDE EN PAHALI OLAN KAVURMA KAŞARLIDAN SÖYLEMİŞ”

Öztürk, siparişin maddi boyutuna da dikkat çekerek, “Biz de 10 tane kavurmalı kaşarlı pide hazırladık. Yaklaşık 5 bin 500 liralık siparişti. Birde en pahalısından söylemiş hani yanlış anlamayın kavurmanın kilosu kaç para ortada. Ben 2 tanesini otelde çalışan çocuğa verdim kalanını dağıttım ve en son 3 pideyi kendim gelip sinirle yedim burada. Bu durum bizi gerçekten üzdü. Daha önce de benzer olaylar yaşadık, ne yapacağımızı bilemiyoruz” ifadelerini kullandı.

Olayla ilgili daha önce de şikayet ve ihbarların bulunduğu öğrenilirken, konuyla ilgili inceleme sürüyor.

The post Taciz için 25 farklı restorandan husumetlisi adına sipariş verdi, restoran sahipleri isyan etti first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

Olay, Seyhan ilçesine bağlı Yenibaraj Mahallesi'ndeki bir restoranda meydana geldi. İddiaya göre, restoranda oturan Emrah Çınar, sonradan gelen G.F. ile selamlaştı. Ardından Emrah Çınar tekrar masasına otururken G.F. de yakındaki bir masaya geçti.

Bir süre sonra Emrah Çınar ile G.F. arasında henüz bilinmeyen bir nedenle tartışma çıktı. Tartışma kısa sürede büyüyerek kavgaya dönüştü. Kavga sırasında iki şahıs da yanlarında bulunan tabancaları çekerek birbirlerine ateş açtı. Açılan ateş sonucu Emrah Çınar başından vurulurken, G.F. ise vücudunun çeşitli yerlerinden yaralanarak kanlar içerisinde yere yığıldı. Tedavi altına alınan G.F.'in durumunun ağır olduğu belirtildi.

İhbar üzerine olay yerine sağlık ve polis ekipleri sevk edildi. Sağlık ekiplerince yapılan kontrolde Emrah Çınar'ın hayatını kaybettiği belirlendi. Yaralı G.F. ise ambulansla Adana Şehir Hastanesi'ne kaldırıldı.

Olay yerinde yapılan incelemelerin ardından Emrah Çınar'ın cenazesi otopsi için Adana Adli Tıp Kurumu morguna götürüldü. Polis ekipleri olayla ilgili inceleme başlattı.

The post Restoranda silahlı kavga: 1 ölü, 1 yaralı first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

Şüphelinin yakalanması için polis harekete geçti ve olayla ilgili bir soruşturma başlattı.

The post Çorum'da İftar Saati Restorana Silahlı Saldırı first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

Kendi sosyal medya hesabının bulunmadığını da kaydeden Gökbiçer, boş zamanlarında bolca kitap okuduğunu belirtti. Genç girişimci, yaşıtlarına tavsiyelerde bulunarak ticarete atılmanın cesaret gerektirdiğini, ancak bunun son derece keyifli olduğunu vurguladı. Geçtiğimiz günlerde Eskişehir Valisi Dr. Erdinç Yılmaz’ın dükkanını ziyaret ettiğini aktararak, bu durumun kendisini mutluluğa boğduğunu dile getirdi. Hedefinin işletmesini geliştirmek ve yeni şubeler açmak olduğunu ifade etti.
“BİRAZ ZOR OLUYOR AMA KÜÇÜK KIZ KARDEŞİM BANA DESTEK OLUYOR”

Eylü Gökbiçer hikayesini paylaşarak, “15 yaşından beri çalışıyorum, hep restoranda görev aldım. ‘Benim de bir mekânım olsun’ dedim. Hiçbir şekilde kimseden yardım almadım. Her şeyi kendi çabalarımla gerçekleştirdim. Burayı geçen yıl temmuzda açtım. Harika bir yer, tabii ki zorlukları da var. Sorumluluklarım oldukça fazla. Genç olmamdan dolayı bazı noktalarda sıkıntılar yaşıyorum. Sosyal medya hesabım yok, kullanmıyorum. Boş vakitlerimde çoğunlukla kitap okuyorum. Birçok kitabım var. Kendimi kişisel gelişmeye yönlendirmeye çalışıyorum. Tüm bu zorlukların ardından elde ettiğim bu güzel sonuç beni duygulandırıyor. Kendi işletmem olduğu için bu süreci düşününce biraz duygusallaşıyorum. Herkesin ‘Yapamazsın, edemezsin’ demesi oldu. Ürünlerin tamamını kendim yapıyorum, hepsi el emeği. İçli köfte, sarma, gözleme ve omlet. Online siparişler, telefon siparişleri biraz zorlayıcı, ama küçük kız kardeşim bana oldukça çok destek oluyor. Güzel fikirleri oluyor. O yüzden onun sayesinde yetişebiliyorum. Burayı büyütmek, Allah nasip ederse ikinci bir dükkân açmak istiyorum. Tavsiye ederim, tabii ki de ederim. Neden olmasın?” şeklinde konuştu.

“YERİ GELİYOR 23 SAAT DÜKKÂNDA KALDIĞIMI BİLİYORUM”

İşinin zorluklarına değinen Gökbiçer, “Her işin zorluğu olduğu gibi bu işte de ticaretin zorlukları mevcut. Esnaflık gerçekten bambaşka bir alan. Diğer işletmelerde çalıştığımda iş daha kolaydı; çünkü sorumluluğum yoktu. Bunları bir kenara koyarsak, esnaflık çok güzel bir deneyim. Komşuluk ilişkileri, müşterilerin güleryüzlülüğü, stres ve sinir durumu bunların hepsi tatlı bir telaş yaratıyor. Herkese tavsiye ediyorum; çünkü insan kendi hayallerini gerçekleştiriyor. Başlangıç yapınca devamı gelir. KOSGEP’e başvurdum ama ne yazık ki olumsuz sonuçlandı. Bu yüzden destek almadım. Çoğunlukla garsonluk yaptım. Restoran sektöründe uzun süre çalıştım. Belirli bir zaman dilimim yok, yeri geliyor 23 saat dükânda kaldığım anlar oluyor. Temizlik, paketleme derken sürekli bir koşuşturma içerisindeyim. Ama kendi işimi yürütmek çok daha keyifli. Az da olsa kar elde etmeye başladım, borçlarım var ve hala ödüyorum.” diye belirtti.

“ESNAF OLARAK, SOKAK OLARAK HEPİMİZ MEMNUNUZ”

Eylü Gökbiçer'in dükkânının yanında takıcı işleten 19 yaşındaki Ayşe Uyar ise komşusu hakkında, “Kadın girişimci olmak ekstra zor bir durum. Ama 19 yaşında bunu başarmış bir kardeşimiz var. Aynı zamanda bana da sürekli destek oluyor, ben de ona destek veriyorum. Yan komşum olduğu için birlikte mutlu bir şekilde ilerliyoruz. Her sabah çayını demleyip sıcak poğaçalarını çıkarıyor. Sabah geldiğimizde kahvaltımızı birlikte yapıyoruz. Müşterileri her zaman güler yüzle karşılıyor. Esnaf olarak, sokak olarak hepimiz kendisinden çok memnunuz.” şeklinde konuştu.

The post 3 Yıl Boyunca Para Biriktiren Genç Kadın: 18 Yaşında Hayalini Gerçekleştirdi! first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

The post Kuver, Servis ve Masa Ücreti Yasaklandı! Bakanlık Restoranlar İçin Harekete Geçti first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

Tüm Restoranlar ve Turizmciler Derneği Başkan Yardımcısı Mehmet Göksu, masa ve servis ücreti uygulamalarının genellikle turistik merkezlerde görüldüğünü ifade ederek, bu uygulamanın pek çok ülkede yaygın olduğunu aktardı.

Göksu, “Yüzde 10 hizmet bedeli, bahşiş ise tamamen garson ile müşteri arasında bir tercih meselesidir. Bahşiş, bizim kültürümüzde yer alan bir uygulama ama müşteri ve garson arasında serbest bir şekilde gerçekleşmelidir; kuver ise ekmek, su ve masada kullanılan diğer ürünlerle ilgili bir kalem olarak değerlendiriliyordu. Bu uygulama her yerde olmadı ama tüketicileri rahatsız ediyordu. Bakanlığın bu durumu sona erdirmesini saygıyla karşılıyoruz, artık yapacak bir şey yok” şeklinde konuştu.

The post Restoranlarda Kuver Uygulaması Kaldırılıyor first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

YASA NE DİYOR?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, “Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi veya hizmetlerin sunulması durumunda, herhangi bir hak ileri sürülemez. Tüketicinin malı geri göndermek veya muhafaza etmek gibi bir yükümlülüğü yoktur” ifadesi yer alıyor. Yani, restoranlarda vatandaşa sunulan çay ile birlikte verilen kurabiye veya yemek öncesi sunulan zeytinyağı gibi ürünler için talep edilen kuver ücreti, aslında yasa gereği talep edilemez. Buna rağmen, birçok restoran bu ürünleri sunmadan faturalara otomatik olarak kuver ücretleri eklemeye devam ediyor.

LOBİ FAALİYETLERİ
Yasal olmayan yollarla kuver ve servis ücreti tahsil eden restoranlar, bu ücretlerin yasallaşması için uzun bir süre lobi faaliyetlerinde bulundular. Ekim 2025'te ise Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde yapılan düzenleme ile, “Tarife ve fiyat listesinde gösterilen fiyatların dışında; servis ücreti veya başka bir isim altında ücret alınması halinde, bunun tarife ve fiyat listesinde gösterilmesi zorunludur” ifadesi eklenmiştir. Böylelikle, restoranlar kuver, masa ve servis ücretlerini alıp yönetmelikleri kendilerine kalkan yapma imkanı buldular.

HİZMET YOK ÜCRET VAR
Tüketicinin korunmasına dair yasalarda bir ürünün zorla sunulup daha sonra ücret talep edilemeyeceği belirtilse de, aynı yasanın başka bir maddesinde bu ürünler için ek ücret talep edilebileceği ifadesi çelişkili bir durum yaratıyor. Bu durumu fırsat olarak gören restoranlar, kuver sunmadan her fatura veya fişte, servis, kuver ve masa ücretlerini göstermek üzere faturalara eklemeye başladılar. Hizmet olmasa dahi, gelen faturanın yüzde 20-30'u bu ücretlere gitmekte. Bu nedenle vatandaşlar, rahatsızlıklarını CİMER, sosyal medya ve şikayet platformlarına taşımaktalar.

ÜÇ AYDIR DÜZENLEME BEKLENİYOR
Vatandaşlardan gelen şikayetler doğrultusunda Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Üç ay önce fiyat etiketi yönetmeliğinde değişiklik yapılacağına dair bilgiler alındı. Yapılacak değişiklikle birlikte işletmelerin zorunlu olarak servis, masa ücreti veya benzeri isimler altında ücret talep etmelerinin engellenmesi hedefleniyor. Bu şekilde tüketicilerin ek ücret dışında sadece bahşiş bırakmaları mümkün olacak. Ancak, üç aylık süre zarfında bu konuda henüz herhangi bir gelişme yaşanmadı.

ENFLASYON ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ
Yeme-içme sektöründeki yüksek ücretler, enflasyonu da tetiklemekte. Enflasyon raporuna göre, yüzde 34.11 ile yıllık enflasyonun en yüksek olduğu üçüncü grup lokanta ve oteller bulunmakta. Restoranların son dönemde faturalarına eklediği kuver, servis ve masa ücretlerinin enflasyona ne gibi etkiler yapacağı ise ilerleyen dönemlerde daha net bir şekilde belirlenecek.

KANUNA AYKIRI UYGULAMALAR
Restoranların kuver, servis ve masa gibi ek ücretleri, kanuna aykırı hareket ettiklerini belirten Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Tüketici kanunu oldukça net. 7. maddeye göre bir ürünü ikram edip sonrasında bunun ücretini talep edemezsiniz. Yani kuver getirip bunun ücreti diyemezsiniz. 'Bizde hizmet var, burada oturacaksan kuver almak zorundasın' denilemez. İlgili kanunda, 'Başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlayamaz' ifadesi geçiyor. Yani, lahmacun yemek isteyenin öncesinde acılı ezmeye talebinin olmayacağını da belirtmektedir” dedi. “Kanun yönetmelikten büyüktür” diyen Ağaoğlu, acil bir düzenleme yapılması gerektiğinin altını çizdi.

The post Kuver ve Servis Ücretleri Hesaba Yüzde 30’unu Ekledi first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

The post Arsız Müşteri İsteği Reddedilince Restorana Tüfekle Saldırdı: 1 Ölü, 3 Yaralı! first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

Görünen o ki, bahşiş verme kültürü, bazı turistler arasında kafa karışıklığı yaratabiliyor. Bahşişin her zaman kalıcı bir jest olarak görülmesi beklenirken, bu olay bunun dışında bir duruma işaret ediyor.

Yetkililer, bu tür durumların Türkiye'nin turizm sektörüne ve yerel işletmelere nasıl yansıdığını incelemek için araştırmalar yapacağını belirtti.

Yabancı misafir, durumu sosyal medya üzerinden paylaşıp deneyimini geniş kitlelere ulaştırarak, benzer olayların yaşanmasının önüne geçilmesi gerektiği konusunda uyarılarda bulundu.

The post Yabancı Turistin Bahşiş Olayı: 50 Euroyu İade İstedi first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

Özellikle İstanbul'daki bazı mekanların kişi başı 20 ila 50 lira arasında değişen masa ve servis ücretleri, birçok vatandaşın tepkisini toplamış ve Bakanlık'a pek çok şikayet iletilmişti.

Bakanlık daha önce gerçekleştirdiği düzenleme ile işletmelerin sunduğu tüm hizmetlerin fiyatlarının, giriş kapısında ve masalarda açık bir biçimde belirtilmesini zorunlu hale getirmişti. Halihazırda, servis ücreti gibi ek masraflar, fiyat listesinde yer alması kaydıyla tahsil edilebiliyordu.

The post Restoran ve Kafelerde Yeni Dönem: Masa ve Servis Ücretleri Kaldırılıyor! first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.