Zamanla sorunlar yaşamaya başlayan otomobil, 10 ay içerisinde 7 kez motor arızası nedeniyle yetkili servise götürüldü.

Arızaların tespit edilememesi üzerine vatandaş, aracın hatasız ve sorunsuz bir başka modeli ile değiştirilmesini bayiden talep etti, ancak bu isteği reddedildi.

Sonuç olarak, vatandaş, aracın ayıpsız bir şekilde değiştirilmesi amacıyla Ankara 8. Tüketici Mahkemesi'nde dava açtı.

Dava dilekçesinde, seyir halindeyken aracın ani bir şekilde elektrik kesintisi yaşadığını ve motorun durduğunu belirten vatandaş, “Aracın çalıştırılması için kontak anahtarının kapatılıp açılması gerekiyor. Bu durum benim için dayanılmaz hale geldi.” ifadelerini kullandı.

Davalı şirket, sorunların kullanım hatasından kaynaklandığını öne sürerek davanın reddini talep etti.

CAN VE MAL GÜVENLİĞİ İÇİN TEHLİKE

Davacı lehine karar veren Ankara 8. Tüketici Mahkemesi, aracın ayıpsız bir şekilde değiştirilmesine hükmetti.

Araçla ilgili alınan iki ayrı bilirkişi raporunda, arızanın imalat kaynaklı olduğu tespit edildi ve mahkeme, “Gizli ayıplı sıfır kilometre araçtan beklenen faydanın elde edilemeyeceği” vurgusunu yaptı.

Temyiz incelemesini gerçekleştiren Yargıtay 3. Hukuk Dairesi de bu değişim kararını hukuka uygun bularak onayladı.

Yargıtay kararında, otomobilin elektrik aksamındaki arızaların gizli ayıp olduğunu belirtti ve mekanik-elektronik onarımların tek başına yeterli olmayacağına dikkat çekti.

Ayrıca, arızaların yeniden yaşanması halinde davacının ve kamu güvenliğinin tehlikeye girebileceği ifade edildi.

The post Yargıtay'dan 'gizli ayıp' kararı: 7 kez arıza veren 'sıfır araç' değiştirilecek first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

The post Yıl Sonu İkinci El Araç Fırsatları! 0'daki İndirimler Fiyatları Düşürüyor first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

Aile, aldıkları aracın beklenmedik bir şekilde bozulması sonrası, yetkili servise başvuruda bulundu. Sorunun çözülmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını bekleyen aile, yıllarca hayalini kurdukları otomobillerinin neden bu hale geldiğini anlamakta güçlük çekiyor. Bu süreçte yaşadıkları maddi ve manevi zorluklar, aileyi oldukça etkiledi.

Yetkili servis yetkilileri ise, arızanın neden kaynaklandığı ve ne zaman çözülmesi gerektiği konusunda aileye yeterli bilgi veremedi. Aile, yaşanan bu olumsuz durum karşısında, mücadelelerine devam edeceklerini belirtiyor.

Bu olay, sıfır otomobil almanın risksiz olmadığı gerçeğini bir kez daha gözler önüne serdi. Aile, benzer sorunların yaşanmaması için yetkililerin durumu dikkate almasını ve gerekli önlemleri almasını talep ediyor.

The post Engelli Raporu ile Sıfır Otomobil Aldılar, 20 Gün Sonra Kabusu Yaşadılar: 5 Aydır Serviste Bekliyor first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

“BABAMIN HASTALIĞINDAN DOLAYI ARACI ALDIK”

Engelli raporu ile ailesinin birikimleriyle satın aldığı aracı yalnızca 20 gün süreyle kullanabildiğini vurgulayan Tuğ, “Aracımı engelli aracı olarak aldım. 3 Haziran'da aracı teslim aldık. 27 Haziran'da aracı çekiciyle servise getirip bıraktım. Motor kısmından anormal sesler geliyordu. Bir hafta sonra bana geri dönüş sağladılar ve karteli açıp motora bakacaklarını söylediler. Ben de yenisiyle değişim talep ettim. Bu aracı da engelli raporuyla aldık ve bütün birikimimizi bu araca verdik. Babamın hastalığından dolayı hastaneye gidip gelmek amacıyla aracı satın aldık” dedi.

“ARACA TEŞHİS KOYULAMADI”

Mağduriyetini dile getiren Tuğ, “Bizim için tamamen sorunlu bir araç çıktı. Sesimizi yetkililere duyurmak istiyoruz. 27 Haziran'da aracı bıraktık, ancak teşhis konulamadı. Sadece 'karteli açıp motora bakacağız' denildi. Biz de buna izin vermedik. Şu an mahkememiz sürüyor. İlk duruşmamız 9 Aralık'ta olacak. Yaklaşık 5 aydır aracımız burada bekliyor, araçsız kaldık. Araca yalnızca 20 gün bindiğimi belirtmek isterim. 3 Haziran'da aldık, 27 Haziran'da teslim ettim ve çekiciyle geri getirdim. Mağdur duruma düştük, değişim istiyoruz. Onlar da herhangi bir değişim için bize onay vermediler. Aracın değişmesini talep ediyoruz” şeklinde konuştu.

The post Engelli raporu ile sıfır otomobil aldılar, 20 gün sonra kabusu yaşadılar | 5 aydır serviste bekliyor first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

“BABAMIN HASTALIĞINDAN DOLAYI ARACI ALDIK”

Engelli raporu ile ailesinin birikimleriyle satın aldığı aracı yalnızca 20 gün süreyle kullanabildiğini vurgulayan Tuğ, “Aracımı engelli aracı olarak aldım. 3 Haziran'da aracı teslim aldık. 27 Haziran'da aracı çekiciyle servise getirip bıraktım. Motor kısmından anormal sesler geliyordu. Bir hafta sonra bana geri dönüş sağladılar ve karteli açıp motora bakacaklarını söylediler. Ben de yenisiyle değişim talep ettim. Bu aracı da engelli raporuyla aldık ve bütün birikimimizi bu araca verdik. Babamın hastalığından dolayı hastaneye gidip gelmek amacıyla aracı satın aldık” dedi.

“ARACA TEŞHİS KOYULAMADI”

Mağduriyetini dile getiren Tuğ, “Bizim için tamamen sorunlu bir araç çıktı. Sesimizi yetkililere duyurmak istiyoruz. 27 Haziran'da aracı bıraktık, ancak teşhis konulamadı. Sadece 'karteli açıp motora bakacağız' denildi. Biz de buna izin vermedik. Şu an mahkememiz sürüyor. İlk duruşmamız 9 Aralık'ta olacak. Yaklaşık 5 aydır aracımız burada bekliyor, araçsız kaldık. Araca yalnızca 20 gün bindiğimi belirtmek isterim. 3 Haziran'da aldık, 27 Haziran'da teslim ettim ve çekiciyle geri getirdim. Mağdur duruma düştük, değişim istiyoruz. Onlar da herhangi bir değişim için bize onay vermediler. Aracın değişmesini talep ediyoruz” şeklinde konuştu.

The post Engelli raporu ile sıfır otomobil aldılar, 20 gün sonra kabusu yaşadılar | 5 aydır serviste bekliyor first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

Araçla güvenli bir şekilde seyahat etmenin imkânsız hale geldiğini söyleyen Toklu, “Her seferinde ya yolda kaldım ya da ciddi bir sorunla yüz yüze geldim. Servisten çıkarken sorunların çözüldüğü söyleniyordu ama birkaç gün içinde sorunlar tekrar ortaya çıkıyordu. Bu süreç hem maddi hem de manevi olarak beni yıprattı,” şeklinde konuştu.

'HAYALLERİM KABUSA DÖNDÜ'

Büyük umutlarla aldığı aracın hayatını olumsuz etkilediğini vurgulayan Toklu, “Şu anda markayla mahkemelik durumdayız. Kusurlarını kabul etmiyorlar. Aracı alırken hayallerim vardı fakat bu süreç hayatımı çok zorlaştırdı. Bilirkişi raporları da bizi haklı buldu. Bu nedenle farklı bir araç almak zorunda kaldım. Ancak mevcut aracımı da satmaya içim el vermiyor, kimsenin günahına giremem. Şu an tam anlamıyla mağdur durumdayım,” sözlerini kaydetti.

'ARACIN 30 KEZ SERVİSE GİTTİĞİNE İNANMADIK'

Tuncay Toklu'nun avukatı Tolga Alp Kocaoğlu ise sürecin tüketici hakları açısından kritik bir öneme sahip olduğunu dile getirdi. Kocaoğlu, “Tuncay Bey ofisimize geldiğinde, aracının 30 kez servise gittiğine inanmakta zorlandık. Ancak test sürüşleri yaptığımızda arızaları biz de gözlemledik. 5 Ağustos 2024'te Antalya Tüketici Mahkemesi'nde davamızı açtık ve bilirkişi tespitleri dosyaya girdi. Aracın iadesi ve yerine başka bir aracın verilmesi talebinde bulunduk,” diye ekledi.

Avukat Kocaoğlu, davanın kazanılması durumunda benzer mağduriyetler yaşayan tüketicilere örnek teşkil edeceğini belirterek, “Bir otomobil sıfır alındığında güven vermesi gerekir. Ancak bu otomobil 30 kez servise gitmesine rağmen sürekli aynı sorunları yaşatıyor. Tüketicinin korunması hukuken şarttır. Bu nedenle davamızın kabul göreceğine inanıyorum,” şeklinde sözlerini tamamladı. (DHA)

The post Sıfır Araç Alışının Ardından Gelen Kabus: 'Hayallerim Gerçek Olmadı' first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

Gizli Ayıp Niteliğinde
Davacı lehine karar veren Ankara 8. Tüketici Mahkemesi, aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesine hükmetti. Mahkeme, aracın sorunlu durumunu “gizli ayıp” olarak nitelendirirken, sıfır kilometre bir araçtan beklenen faydanın elde edilemeyeceğini belirtti. Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 3. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin “misliyle değişim” kararının uygun olduğuna hükmetti. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi ise bu değişim kararını hukuka uygun bularak onadı. Ek olarak, araçtaki ayıbın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı vurgulandı. Yargıtay kararında, “Aracın kaportasındaki boya atmalarının halen devam ettiği ve gizli ayıp niteliği taşıdığı, sıfır kilometre araçtan beklenen faydanın elde edilemeyeceği, davalı vekilinin tüm temyiz itirazlarının reddi ile kararın onanması gerekmiştir” ifadelerine yer verildi.

The post Yargıtay'dan Lekeli Sıfır Otomobil İçin Yenisiyle Değişim Kararı first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

Erdoğan, aracın ruhsatını alamadığı için muayeneye götüremediğini, muayeneye gidemediği için de ruhsat çıkaramadığını ifade etti.

Bayi ise konuyla ilgilenmediklerini belirterek Erdoğan'ı mağdur etti. Erdoğan, “Bu aracı kampanya kapsamında 1 milyon 300 bin TL'ye aldım. Ancak bayide uzun süre bekletildiği için muayenesi yapılmamış. Aynı bayiden 2017 yılında aldığım aracın da motoru 10. kilometrede yandı. O zaman dava açtım ve kazandım. Şimdi ikinci kez aynı bayiden mağdur ediliyorum” diyerek duruma tepki gösterdi.

“1 AYDIR ARACI KULLANIYORUM AMA ARACIN RUHSATINI HALA ALAMADIM, MAĞDURUM”

Yaşadığı mağduriyetin giderilmesini isteyen Murat Erdoğan, “Arabayı bayiden aldıktan sonra ruhsatı alabilmem için bana 1 aylık geçici belge verildi. Ruhsatı almak için notere gittim ancak orada aracın muayenesinin olmadığını öğrendim. Tekrardan bayiye gidip durumu söyledim ancak bana yardımcı olmadılar. Normalde bayiden alınan aracın 1 sene muayenesi olması gerekiyor. 1 aydır aracı kullanıyorum ama aracın ruhsatını hala alamadım, mağdurum. Aracın muayenesi olmadığı için trafikte 4 bin 200 ceza yedim” diye konuştu.

The post Sıfır otomobil alan vatandaş, yediği cezayla hayatının şokunu yaşadı first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.

S.E., şirketin hesabına girmesi gereken milyonlarca lirayı zimmetine geçirirken, bazı araçlara sahte plaka ve ruhsat düzenleyerek mağdurlara teslim etti. Bir müddet sonra yaptığı dolandırıcılıktan pişman olan S.E., işverenine durumu bildirdi ve aile üyelerine “Yaptıklarımın tüm sorumlusu benim. Hayatlarınızı zorlaştırmak istemiyorum, kendinize iyi bakın” yazılı bir mektup bırakarak intihar etti. Firmanın dolandırıldığını fark etmesi üzerine durumu polise bildirdiği ve şikayetçi olduğu öğrenildi. Polis, trafiğe çıkması yasak olan sahte plakalı araçlardan sekizini geri alarak otoparka çekti. Şikayet üzerine soruşturma başlatan polis, mağdurların para gönderdikleri hesapları da incelemeye aldı. Dolandırılan mağdurlar, dün bayi önünde toplanarak basın açıklaması gerçekleştirdi.

TOPLAM 2 MİLYON 926 BİN LİRA DOLANDIRILDI

Selahattin Nebioğlu, aynı bayiden daha önce üç kere otomobil satın aldığını ancak bu defa 2 milyon 926 bin lira dolandırıldığını dile getirerek, “Son araç alımında pazarlıkla 2 milyon 854 bin liraya anlaştık. 72 bin lira da aksesuar bedeli ile birlikte toplamda 2 milyon 926 bin lira bayiye ödedim. ‘Bayramdan sonra arabaya zam gelirse seni zamdan muaf tutacağız ama fiyat düşerse düşüreceğiz’ dediler.

Araba fiyatı düşmedi. Aynı gün gönderilen IBAN numarasına önce 200 bin lira kapora gönderdim, ardından aracın bedelini de tamamladım. Bana 01 SN 326 plaka verdiler. Sonrasında Adana Emniyet Müdürlüğü’nden arandım. ‘Araba ile ilgili dolandırıcılık olmuş’ dediler. Şu anda mağdur durumdayız. Aracımı aldım ama emniyet bunları geri aldı” şeklinde konuştu.

Aynı Araç Başka Kişilere de Satılmış

Yakup Çilenti, aynı bayiden dördüncü arabasını aldığını ancak dolandırıldığını belirterek, “Bize aynı aracı sahte plaka ve ruhsatla sattılar. Aynı arabayı, bizle birlikte başka kişilere de satmışlar. Geçen hafta perşembe günü aracı sahte belgelerle bize teslim ettiler. Dün gece emniyet, aracın plakasının sahte olduğunu belirterek aracı bizden geri aldı. Şu an sadece benim 3 milyon zararım var. IBAN ve dekontların hepsi elimde. Şu anda benimle birlikte 15-20 mağdur var. Firma ise kendilerinin de mağdur olduğunu söylüyor. Biz bütün yetkililerden şikayetçiyiz” dedi.

The post Sıfır Otomobiller Kayboldu! Satış Danışmanının Dolandırıcılık Kurbanları Oldular first appeared on Siyasimedya | Güncel Türkiye Siyaset Haberleri, Analiz & Yorumlar.