Sosyal Yardım Alanlardan Güvence Bedeli Alınmayacak

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğalgaz bağlantı bedelleri ve faturalarına dair önemli değişiklikler gerçekleştirdi. Artık, evine ilk kez doğalgaz bağlayacak olanların ödediği 7 bin 500 TL'lik abone bağlantı bedeli 12 taksite kadar bölünebilecek. Ayrıca, 3 bin 216 TL'lik güvence bedeli, 65 yaş aylığı ile sosyal yardım alan kişilerden alınmayacak. Vatandaşların talep etmesi durumunda ise doğalgaz faturaları kısa mesaj ile de gönderilecek. EPDK, doğal gaz piyasası dağıtım ve müşteri hizmetleri yönetmeliğinde değişiklik öngören bir taslak hazırladı. Buna göre, abone iç tesisatına kadar oluşturulan doğalgaz dağıtım şebekesinin proje, işçilik, malzeme, kontrol ve onay harcamalarını temsil eden 7 bin 500 TL'lik abone bağlantı bedeli, tüketicinin tercihine bağlı olarak 2 ila 12 eşit taksitte alınacak. Daha önce bu bedel yalnızca 3 taksitte ödenebiliyordu. İlk abonelikten sonra aynı adreste yapılacak yeni abonelik işlemlerinde, doğalgazın kullanıma açılması süresi 5 günden 3 güne indirilmiş durumda. Yani yeni bir eve taşınanların doğalgaz başvuruları sonrasında bağlantıları en geç üç günde gerçekleştirilecek.

65 YAŞ AYLIĞI ALANLARDAN GÜVENCE BEDELİ ALINMAYACAK
Yine yeni düzenleme kapsamında mevcutta 3 bin 216 TL olan güvence bedeli kimlerden alınmayacağı belirlendi. 65 yaş üstü muhtaç aylığı alanlar veya sosyal yardım almaya hak kazanan kişilerden güvence bedeli alınmayacak. Daha önce bu gruptaki tüketicilerden alınmış güvence bedelinin iadesi, 12 eşit taksitte yapılacak. Aynı dağıtım bölgesinde farklı bir adrese taşınan konut tüketicilerinden de güvence bedeli alınmayacak. Önceki abonelik nedeniyle yapılacak iade işlemleri beklenerek, gerekli durumlarda ek ücretler faturalara taksitlendirilerek yansıtılacak.

KISA MESAJLA FATURA İLETİMİ
Dağıtım şirketleri, faturaları son ödeme tarihine en az 10 gün kala tüketici tercihlerine göre; kağıt fatura, kısa mesaj, e-posta, e-fatura veya e-arşiv fatura gibi yöntemlerle iletecek. Ancak, her durumda ödeme süresi 5 iş gününden az olamayacak. Tüketicinin iletişim bilgileri mevcutsa, fatura tutarı ve son ödeme tarihi hakkında kısa mesaj ile bilgilendirilmesi de zorunlu olacak.

SAYACI OKUNAMAYAN MÜŞTERİYE ORTALAMA FATURA KESİLECEK
Doğalgaz dağıtım şirketleri, sayacın herhangi bir nedenle ölçüm yapmadığı veya yanlış ölçüm yaptığı durumlarda abonelere geçici olarak ortalama bir fatura kesecek. Fatura ortalaması belirlenirken, geçmiş yıla ait veri olmaması veya mevcut verilerin eksik, hatalı ya da kaçak kullanım nedeniyle güvenilir olmaması durumunda, hesaplamalar benzer tüketim eğilimlerine sahip diğer müşterilerin verileri dikkate alınarak yapılacak. Hesaplanan tüketim miktarından, ilgili dönemde tahakkuk ettirilmiş tüketim miktarı mahsup edilecek. Eğer sayaç okunamaması sorunu dağıtım şirketinin kaynaklıysa, düzenlenen faturanın tahsilatı 4 taksitte yapılacak böylece tüketici mağduriyetinin önüne geçilecek.

KAÇAK DOĞALGAZ KULLANIMI İLE MÜCADELE
EPDK, belirlenen oranın üzerinde kaçak tespit edilen dağıtım bölgelerinde ve Kurul tarafından belirlenen diğer şartlara uygun tüketicilere, dağıtım şirketleri tarafından uzaktan okuma ve akıllı ölçüm sistemleri ya da sayaç ve regülatörleri korumaya yönelik malzemeler sağlanacak. Sisteme müdahaleyi engelleyen malzemeler ile yapılan müdahaleler kaçak doğalgaz kullanımı olarak değerlendirilecek.