Murat Ş., önüne gelen adisyonda tam 22 bin 850 TL yazdığı için büyük bir şok yaşadı. Hesaba itiraz ettiğini, ancak bu talebinin ret cevabı aldığını belirten Murat Ş., “Garson alkolsüz kokteyl önerdi. İki bardak kokteyl içtik. Hesabı ödemek için kasaya gittiğimde adisyonu görünce bunun bir kamera şakası olduğunu sandım,” şeklinde ifade etti.
‘KONSEPT BÖYLE’
Murat Ş., kokteyl diye sundukları içeceklerin her birinin fiyatının 6 bin TL olarak belirlendiğini ve içeceklerin içine şampanya karıştırıldığını iddia ediyor. “Adisyona 1 şişe şampanya ekleyip 8 bin TL daha eklemişler,” diyen Murat Ş., gündüz vakti şampanyanın ne olduğunu sorduğunda garsonların, ‘Buranın konsepti böyle’ yanıtını verdiklerini aktardı. “Ben bu kadar içecek içmedim” dedim ama buna rağmen 150-200 TL’lik şişeleri elime tutuşturdular. Önceleri hesabı ödemek istemedim, fakat kasadaki kişi ‘Hesabı ödemeden buradan çıkamazsınız’ diyince korkarak ödemek zorunda kaldım. Hemen ardından 112’yi arayarak yardım istedim ama bu şekilde bir durum için ekip gönderemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine Bahçelievler Polis Merkezi’ne giderek şikayetimi bildirdim.
FİŞ MÜCADELESİ
Polis merkezinde müracaatım alınmadan Tüketici Hakem Heyeti’ne yönlendirildim. Ertesi gün Kepez İlçesi Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na başvuru yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini beklerken, fiş almadığım gerekçesiyle şahsıma 7 bin TL ceza kesildiğini öğrendim. Şu anda bu ceza ile ilgili de hukuki mücadele veriyorum.
