A.C.E. Awards – Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri, bu yıl da sektörün önde gelen müşteri deneyimi liderlerini belirledi. Ödül süreci, şikayetlerin yanıtlanma süresi, çözüm etkinliği ve müşteri memnuniyeti gibi önemli performans kriterlerini nesnel bir şekilde değerlendirdi.
Bu bağlamda idefix, Pazaryeri Siteleri kategorisinde üstün müşteri deneyimi performansı göstererek Diamond Ödülü'ne layık görüldü. Bu prestijli ödül, müşteri şikayetlerini hızlı ve etkin bir şekilde yönetme, müşteri memnuniyetini sürekli olarak artırma ve teşekkür/tavsiye oranlarında başarılı olan markalara verilmektedir.
idefix'in müşteri odaklı hizmet anlayışı, “Üçlü Çözüm Modeli” ile desteklenmekte; müşteriler, platform ve satıcılar arasındaki entegrasyonu sağlayan etkili çözüm yaklaşımı sayesinde bu ödüle sahip olmuştur. idefix Genel Müdürü Onur Bayhan, kazanılan Diamond Ödülü'nün, idefix'in müşteri deneyimindeki sürdürülebilir başarı ve kalite taahhüdünün güçlü bir göstergesi olduğunu belirtti.
Sabah.com.tr Uygulamamızı İndirin
Uygulamalara Özel Ayrıcalıkları Keşfedin! 
DOLAR
EURO
İNG. STERLİNİ
İSV. FRANGI
KAN. DOLARI
ÇEYREK ALTIN
BITCOIN