Ticaret Bakanlığı'nın sosyal medya hesabından yapılan açıklamada, Iğdır'daki bir mekanda masalarda bulunan ısıtma sisteminin 2 bin TL karşılığında açılması için talep edildiği yönündeki iddialara ilişkin bilgi verildi. Bakanlık, “İddia üzerine, Ticaret Bakanlığımız tarafından derhal inceleme başlatılmıştır. Yapılan yerinde denetimde, söz konusu sistemin bir ısıtıcı olmadığı, doğum günü ve özel kutlamalar için kiralanabilen dekoratif bir düzenek olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, işletmenin fiyat listesinde bu alanların kullanım bedelinin 799 TL olarak açıkça belirtildiği belirlenmiştir.” ifadelerine yer verdi.
'SÖZLÜ BEYANLAR TEK BAŞINA YETERLİ DEĞİL'
Açıklamada ayrıca, ticari işlemlerle ilgili her türlü iddiada; fiş, fatura veya ödeme belgesi sunulmasının zorunlu olduğu vurgulandı. “Sözlü beyanlar veya belgesiz paylaşımlar tek başına yeterli değildir. Bir iddianın doğruluğunun tespit edilmesi için yalnızca kayıtlı ve belgeye dayalı özel bilgilerin kullanılması gerekmektedir. Sosyal medya kullanıcılarımızdan önemli bir ricada bulunuyoruz; paylaşımlarınızı mutlaka yazılı veya kayıtlı içeriklere dayandırın. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi son derece önemlidir. Ağızdan ya da klavyeden çıkan tek bir yanlış ifade, bireyleri ve kurumları haksız yere zan altında bırakabilir. Ticaret Bakanlığı olarak, hem tüketicilerin korunmasını hem de adil ve dürüst bir şekilde hizmet veren işletmelerin haklarının gözetilmesini esas alıyor; vatandaşlarımızın doğru bilgiye ulaşmasını sağlamak ve güvenli bir ticaret ortamı oluşturmak için kararlılıkla çalışmalarımıza devam ediyoruz.” denildi.
