Doğal gazda 'tüketici odaklı' yeni dönem: Abonelik süreçleri hızlanacak

21 Şubat itibarıyla yürürlüğe giren “Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” ile tüketici hakları güçlendirilerek ödeme süreçlerinde geniş kapsamlı esneklik sağlandı.

Özellikle dar gelirli vatandaşların mali yükünü hafifletmeyi hedefleyen bu düzenleme ile abonelikten faturalandırmaya kadar olan bilgilendirme mekanizmaları dijital platforma taşındı.

Sisteme yeni katılacak aboneler için bağlantı bedeli ödemelerinde esneklikler sağlandı. Önceden sınırlı olan taksit imkanı, kredi kartı ile yapılan ödemelerde 6 aya uzatıldı.

Aynı zamanda, şirketlerden kaynaklanan okuma gecikmelerine bağlı olarak oluşan yüksek tutarlı faturaların, vatandaşları zor durumda bırakmaması adına en az 4 taksite bölünerek ödenmesi zorunlu hale getirildi.

Sabah.com.tr Uygulamamızı İndirin

Uygulamalara Özel Ayrıcalıkları Keşfedin!