Dünyagöz Hastaneler Grubu, göz sağlığı alanında 29 farklı alt branşta 500'den fazla tedavi uygulamaktadır. Bu sayede, dünyada tek branş hastanesi zinciri olma özelliğini taşımaktadır. Türkiye'de İstanbul'da 8 hastane ile birlikte, Ankara, Antalya, İzmit, Adana, Samsun, Çorlu, Bursa, Konya, Sakarya, Gaziantep ve İzmir'de toplam 21 hastane ile hizmet vermektedirler. Yurtdışında ise Azerbaycan, Almanya, Gürcistan, Kosova, Kırgızistan, Özbekistan ve Bulgaristan'da 10 merkezde faaliyet göstermektedir.
Dünyagöz Hastaneler Grubu Medikal Direktörü ve Göz Hastalıkları Uzmanı Prof. Dr. Bozkurt Şener, Dünyagöz Hastaneleri'nin kapılarını ziyaretçiler için araladı. Gözün mikron düzeyindeki detaylarına inmeye ve sağlığına dikkat çeken bu maharetli ellerin sahibi, bizlere birçok şey anlattı…
İLKEMİZ HASTA GÜVENLİĞİ
Prof. Dr. Şener, “Göz, insan vücudundaki en kritik organlardan biri. Bu alanda yapılacak yanlış teşhis ya da operasyonun sonuçları geri dönüşü mümkün olmayabilir. Bu nedenle Dünyagöz Grubu, doğru hekim, doğru teşhis ve tedavi bütünlüğünü en temel hasta güvenliği ilkesi olarak benimsemiştir.” dedi. Ardından sorularımızı yanıtladı. Gelin, göz sağlığına yönelik bu temiz ve titiz çalışmaların nasıl yapıldığını birlikte keşfedelim…
TÜRKİYE SAĞLIKTA LİDER 
Türkiye, göz sağlığında pek çok tedavi yöntemini ilk uygulayan ülkelerden biri olduğuna göre, tıp dünyasındaki gelişmeleri nasıl değerlendiriyorsunuz?
Türkiye, tıp alanında özgün bir konuma sahip olup, hem modern teknolojiyi kullanmakta hem de geleneksel hasta değerlendirme yöntemlerini sürdürmektedir. Son 20-25 yıl içinde göz branşı, lazerin entegrasyonu ile büyük bir gelişim göstermiştir. Türkiye, genel sağlık hizmetlerinde olduğu gibi göz sağlığında da yurtdışından gelen ilgi ile tercih edilen bir ülke haline gelmiştir.
Sizce, göz hastalıkları hekimlerinin branşlaşması gerekli midir?
Tıbbi bilgi ve teknoloji hızla ilerlediğinden, bir göz hekiminin tüm dalarda uzmanlaşması günümüzde mümkün değildir. Göz, 8-9 ana dala ve yaklaşık 29 alt branşa ayrılmaktadır (kornea, glokom, retina, katarakt, refraktif cerrahi, kapak cerrahisi vb.). Her hekim kendi branşında güncel kalmalısı ve yüksek uzmanlık düzeyine ulaşması beklenmektedir. Dünyagöz Hastaneler Grubu'nda branşlaşma kararlılıkla uygulanmakta ve her doktor kendi alanında tam uzmanlık ile çalışmaktadır.
Türkiye ve dünyada 'branş hastanesi' kavramının güçlü örneklerinden biri olduğunuzu belirtiyorsunuz. Bu vizyonu nasıl yorumluyorsunuz?
Dünyagöz, branş hastanesi kavramının öncülerindendir ve bu yapının çok değerli bir örneğidir. Göz, diğer branşlarla karşılaştırıldığında oldukça özeldir. Bu nedenle, gözle ilgili her şeyin sadece göz hekimleri tarafından yapılması gerekmektedir. Branş hastanesinin varlığı, gelişiminiz açısından büyük önem taşımaktadır.
HASTALARIMIZIN YANINDAYIZ Genel hastaneler yerine göz sağlığına odaklanan bir yapının hasta açısından avantajları nelerdir?
Dünyagöz, üniversite hastanesi disiplini ile yüksek standartlarda ve sıkı kalite kontrol süreçleri ile yönetilmektedir. 350 göz doktoru ile Türkiye'de 21, yurt dışında 10 noktada hizmet sunan hastane, teknolojik altyapısı ve eğitim-araştırma kapasitesi ile referans merkezi konumundadır. Hasta memnuniyetini sağlamak ve kaliteyi artırmak için her aşamada yüksek bir deneyim sunmayı hedeflemekteyiz. Bu bağlamda, branş hastanesi olduğu için hastalar, acil durumlarda göz hastanesine gitmeleri gerektiğini bilmenin avantajını yaşamaktadır.
Dünyagöz'ü öncü yapan en temel farklar nelerdir?
Üç temel unsurdan bahsedilebilir; branş hastanesi olması, ileri teknolojiyi sürekli bünyesinde bulundurması ve bu teknolojiyi kullanan doktorların güçlü bir destek mekanizması ile desteklenmesidir. Hastaların tecrübeleri, doktor görüşmelerinden tedavi sonuna kadar her aşamada kaliteli bir deneyim sağlamalıdır. Teknolojik imkânların güncel olması ve tedavi yöntemlerinin şeffaflığı, hasta güvenini artıran kritik unsurlar arasında yer almaktadır.
TÜRKİYE SAĞLIKTA REFERANS MERKEZİ Yurt dışından gelen hastaların Türkiye'yi ve Dünyagöz'ü tercih etmesindeki en önemli neden nedir?
Göz sağlığı alanında sahip olduğumuz deneyim, hekimlerimizin yetkinliği ve yüksek teknoloji, Türkiye'yi sağlıkta bir referans merkezi haline getirmiştir. Avrupa'nın sağlık sistemi karmaşık ve zorlu olduğu için doğru uzmana ulaşmak zor olabilir. Türkiye, hastalara en iyi sağlık hizmetini sunmayı hedeflemektedir. Bu nedenle, hasta memnuniyeti ve yüksek standartlar sağlanmaktadır.
TEKNOLOJİK DEVRİM Göz sağlığı ile ilgili teknolojinin rolü her geçen gün artıyor. Bu dönüşümü nasıl yönetiyorsunuz?
Teknoloji, sağlık alanında sürekli bir evrim geçirmektedir. Binlerce parametreyi hızlı bir şekilde analiz edebilen sistemler sayesinde gözün her dokusunu detaylı bir şekilde inceleyebilmekteyiz. Yapay zeka desteği ile hastanın durumu hızla değerlendirilebilmekte ve cerrahi planlamalar yapılabilmektedir. Sürekli gelişen teknolojiyi takip etmek ve onu nasıl kullanacağımızı öğrenmek bizim için hayati öneme sahiptir.
YAPAY ZEKA İLE GÖZE BAKIYORUZ Yapay zeka, lazer teknolojileri ve kişiselleştirilmiş tedaviler konusunda gelecekte neler bekliyorsunuz?
Yapay zeka, büyük veri analitikleri ile hastaların durumunu hızlı bir şekilde değerlendirme yeteneğine sahiptir. Ancak, yapay zekadan elde edilen verilerin klinik süreçlerden geçirilmesi gerekmektedir. Hekimlerin tecrübesi, teknolojinin tamamen bağımsız bir parçası değildir. Yapay zeka algoritmalarımız ile hastalarımıza en uygun tedavi yöntemlerini belirleme kapasitesine sahibiz.
EĞİTİM HASTANESİ GİBİYİZ Hastanelerinizde kalite ve standartları nasıl tanımlıyorsunuz?
Teknik yeterlilik kadar, hekimin toplumsal rolü, dış görünüşü, iletişim becerileri ve sosyal yönü de önemlidir. Hekimlerin kendilerini sürekli geliştirmesi ve hasta ile güvene dayalı ilişkiler kurabilmesi büyük önem taşımaktadır. Dünyagöz, bir üniversite hastanesi disiplini ile yönetilmekte olup, yüksek standartları sürdürmekteyiz.
YABANCI HEKİMLER YAPTIĞIMIZ AMELİYATLARI ÖRNEK ALIYOR Uluslararası başarı, genç hekimler ve sağlık ekosistemi için nasıl bir ilham kaynağı olmaktadır?
Genç hekimler, Dünyagöz gibi uluslararası düzeyde hizmet veren bir kurumda çalışarak deneyimli doktorlardan, teknolojiye ve çok sayıda hastaya erişim imkanı buluyorlar. Ameliyat süreçlerini gözlemlemek ve analiz etmek, bu açıdan çok değerli bir eğitim fırsatı sunmaktadır.
Son olarak, göz sağlığı konusunda okuyucularımıza vermek istediğiniz en önemli mesaj nedir?
İyi görme hissi her zaman sağlıklı göz anlamına gelmeyebilir. Düzenli göz muayenesi çok önemlidir. Ameliyat geçirecek hastaların doktorun cerrahi yeteneği ve çalıştığı ortam hakkında bilgi sahibi olmaları faydalı olacaktır. Kullanılan cihazların doğru ve periyodik bakımını denetlemek de kritik bir konudur. Hastaların bu hususlara dikkat etmesi ve bilinçli araştırma yapması gerekir.
