Hurma ve Zeytin İçin Ek Ücret Alınamayacak

Ticaret Bakanlığı, 19 Şubat'ta başlayacak Ramazan dönemi öncesinde fırsatçılığa karşı denetimlerini artırmış durumda. İftar menülerindeki aşırı fiyat artışları gerçekleştiren işletmelere ceza kesilecek. Bu önlem, hem tüketicilerin mağduriyetini gidermeyi hem de restoran ve kafelerin daha adil bir hizmet sunmalarını sağlamayı amaçlıyor. Bakanlığın son düzenlemesine göre, işletmelerin sunduğu hurma, zeytin gibi ürünler için uyguladığı “iftariyelik bedeli” de artık alınmayacak. Ticaret Bakanlığı'nın yakın zamanda Resmi Gazete'de yayımladığı yönetmelikle, Ramazan ayında oruç açma amacıyla sunulan su, zeytin ve hurma gibi ürünler için ilave ücret talep edilmesi yasağı getirildi. Bu düzenleme ile yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmeler, artık tüketicilerden servis, masa, kuver ücreti, iftar bedeli gibi isimler altında ekstra ücret talep edemeyecekler. Ayrıca, Ramazan ayına özel iftar menüleri de bakanlığın denetimi altında olacak. İşletmeler, menülerin içerik ve fiyat bilgilerini restoran girişine ve masalar üzerine asmak zorunda kalacaklar. Örneğin, Ramazan ayında çorba, salata, pilav, ana yemek ve içeceklerden oluşan bir menü sunan bir restoran, bunun fiyat ve içeriğini beyan etmekle yükümlü olacak. Ayrıca, iftar menülerinde et ürünlerinin (et, balık, köfte) gramajlarının belirtilmesi gerekecek. Son dönemde pek çok restoranın uyguladığı yüksek fiyat politikaları, vatandaşların tepkisini çekmişken, Ramazan ayının manevi ruhunu zedelememek adına gerekli önlemler alınması hedefleniyor.

ŞİKÂYET BAŞINA CEZA
Bu düzenlemelere rağmen, hala farklı isimler altında ücret talep eden işletmelere, her bir haksız yansıtma için 3 bin 973 TL idari para cezası uygulanacak. Eğer bir işletme, 100 tüketiciden mevzuata aykırı olarak servis ücreti ya da iftariyelik bedeli tahsil ederse, bu durumda işletmeye 397 bin 300 TL ceza kesilecek. Bu tür ek ücretlerle karşılaşan vatandaşlar, şikâyetlerini ALO 175 ile veya E-Devlet üzerinden Ticaret Bakanlığı'nın 'Talep/Öneri/Şikayet/Bakanlık Temsilcisi/İzne Tabi Şirketler İçin İzin Başvurusu' bölümünü kullanarak bildirebilecekler.