‘Telefonum çekmiyor’ tarihe karışıyor

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), mobil elektronik haberleşme şebekelerinin kapsamını ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla saha ölçüm ağı kurma çalışmalarına başladı. Bu ölçümler, şehir merkezleri, kırsal alanlar, tarihi ören yerleri, organize sanayi bölgeleri, tünel, yol ve demiryolu gibi çeşitli yerlerde gerçekleştirilecek. Telefonun çekmediği yerler tespit edildiğinde, operatörlere ceza uygulanacak. Vatandaşlar, sıkça karşılaştıkları telefon şebekesi sorunları için şikayetlerini BTK’ya iletecek ve kurum da, haklı talepleri hızla değerlendirmek üzere bir taslak yönetmelik hazırladı. Yönetmelik sayesinde, özel şirketler mobil elektronik haberleşme şebekelerinde kapsama ölçümleri yapma yetkisine sahip olacak ve ülke genelinde operatörlerin hizmet kalitesi değerlendirilecek.

YETKİ BELGESİ Alınacak
Bu düzenleme dahilinde, mobil operatörlerin şebeke performansını ölçmek isteyen firmalar, BTK’ya saha ölçüm yetki belgesi almak için başvuracak. Başvuru yapan şirketlerin, tüm mobil şebeke işletmecilerinin kapsama ve hizmet kalitesini aynı anda belirleyebilecek kıyaslama test düzeneği ve tarayıcı cihazlara sahip olmaları gerekecek.

80-120 KM ARALIKTA DENETİM
Ayrıca, saha ölçümlerinde hız testi yapmak için modern mobil elektronik haberleşme teknolojileri ile uyumlu telefonlar bulundurulacak. Gereklilikleri karşılayan firmalara, 5 yıl geçerli olacak yetki belgesi verilecek. BTK tarafından, bu alanda görev yapacak personele eğitimler düzenlenecek ve başarılı olan katılımcılara sertifika verilecek. Saha ölçümleri sadece şehir merkezleri ile sınırlı kalmayacak; kırsal alanlar, tarihi ören yerleri, organize sanayi bölgeleri, tünel, yol ve demiryolu gibi alanlarda da gerçekleştirilecek. Hareket halindeki saha ölçümlerinde, trafik şartları ve yol durumuna bağlı olarak, şehir içi araçlar için ortalama hız 20-50 km/saat, şehirlerarası için ise 80-120 km/saat olacak. Bu hızda seyahat eden araçlarda telefon sinyali tespiti yapılacak.

CEZALAR UYGULANACAK
BTK, gerekli koşulları sağlayamayan ve telefon hizmeti alamadığı için mağdur olan vatandaşların haklarını koruyacak. Kurum, operatörlere bir önceki yılın satış gelirinin binde 2’si oranında ceza verebilecek. Ayrıca, saha ölçümlerinde hata olduğu tespit edilirse, bu durumun sonucunda şirketlere, yetki belgesi bedelinin 20 katı tutarında ceza uygulanacak.