İSTANBUL Valiliği, bazı işletmelerde gözlemlenen hanutçuluk faaliyetlerine dair yeni bir genelge yayınladı. İstanbul Valisi Davut Gül'ün imzasını taşıyan bu belgede, şehrin tarihi ve kültürel varlıkları ile her yıl milyonlarca yerli ve yabancı turisti ağırladığı vurgulandı. Turistlerin huzur ve güven içinde bir zaman dilimi geçirmelerinin, kamu düzeni ve şehir imajı açısından büyük önem taşıdığı ifade edildi. Bazı iş yerlerinde gerçekleştirilen ve müşterilerin rızası dışında yönlendirilmesi, rahatsız edilmesi veya ticari baskıya maruz bırakılmasını içeren hanutçuluk davranışlarının, hem kentin turizm imajını olumsuz etkilediği hem de esnafın genel itibarına zarar vererek turistlerin güvenlik ve huzurunu tehdit ettiği belirtildi. Genelgede, iş yerlerinde dürüst ticaret anlayışı çerçevesinde, işyeri önünde yayaların serbest geçişini engelleyici veya turistler ile vatandaşları rahatsız edecek şekilde ısrarcı, yüksek sesle ya da fiziksel temas içeren müşteri davet yöntemlerinden kaçınılması gerektiği vurgulandı.
ALINAN ÖNLEMLER DETAYLANDIRILDI
Turistik alanlardaki bazı iş yerlerinde hanutçuluk gibi davranışların tespit edilmesi nedeni ile emniyet birimlerine iletilen şikâyetlerin ardından Valilik tarafından alınan önlemler şöyle sıralandı:
- Turistik bölgelerdeki tüm işyerlerinde, dışarıyı görebilen, sesli ve görüntülü kayıt yapabilen kameraların bulundurulmasının sağlanması.
- Emniyet birimlerince yapılacak denetimlerde yaka kamerası ve drone kullanımının sağlanması.
- İşyeri sahipleri ya da çalışanları tarafından, işyeri önünde 50 santimetre mesafeyi geçmeyecek şekilde müşterilere ‘hoş geldiniz’ diyerek davet dışında herhangi bir eylemde bulunulmaması.
- İşyeri sınırları dışında ikramda bulunma, ürün tanıtımı yapma, fiziksel temas ve yol kesme gibi davranışlara kesinlikle izin verilmemesi; ayrıca işyeri sınırlarında bile olsa yüksek sesle, ısrarcı veya rahatsız edici konuşmalara müsaade edilmemesi.
- İşyerlerine kesilecek faaliyet durdurma cezalarının kademeli olarak artırılması (ilk ihlalde 3 gün, ikinci ihlalde 5 gün, üçüncü ihlalde 10 gün).
Kuralları ihlal eden işletmelere 3 ila 30 gün arasında kapatma cezası uygulanacak.
