Almanya'dan İstanbul'a gelen 4 turist, Fenerbahçe – Stuttgart maçını izlemek üzere yola çıkarak Beyoğlu'nda bir restorana yönlendirildikleri taksinin şoförünün tavsiyesiyle 59 bin lira hesap ödediler. Sosyal medyada ortaya çıkan tepkilerin ardından, Ticaret Bakanlığı'na çok sayıda bildirim yapıldı. İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, söz konusu restoranda denetim gerçekleştirdi. Denetim sırasında, ekipler menüdeki fiyatlarla turistlerin ödedikleri tutarı karşılaştırarak tutanak hazırladı.
Yapılan kontroller sonucunda, restoranın menüsündeki yaklaşık 30 ürünle alınan ücretin arasında farklar tespit edildi. İncelemenin ardından restoranla ilgili gerekli işlemlerin yapılacağı öğrenildi.
'HERHANGİ BİR HAKSIZLIK SÖZ KONUSU DEĞİLDİR'
İşletme sahibi Mahsum Çakır, konuya ilişkin açıklamalarda bulundu. “İşletme yetkilisiyim. Sosyal medyada paylaşılan adisyonla ilgili açıklama yapmak istiyoruz. 4-5 kişi restoranıma yemek yemeye geldi ve menümüzdeki fiyatlar ile adisyonlar kontrol edildiğinde hepsinde fiyatlar mevcuttu. Denetime gelen arkadaşlara da belirttiğim gibi fiyatlarda herhangi bir sorun yok. Bu tamamen sosyal medyada yaratılan bir algıdır. Fiyatlarımız ve gramajlarımız menümüzde açıkça belirtilmiştir. Herhangi bir haksızlık söz konusu değildir. İsteyen herkes gelip fiyatlarımızı kontrol edebilir. Menümüz, İngilizce, Türkçe, Almanca, Fransızca dahil olmak üzere 5-6 farklı dilde yazılmıştır. İtiraz hakkımız da var ve bunu kullanacağız. Usulsüzlük veya hırsızlık asla yapmadık. Bunu kabul etmiyoruz” dedi.
İŞLETMEYE 139 BİN 304 LİRA CEZA KESİLDİ
İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü, restoran üzerindeki denetimlerin ardından Ticaret Bakanlığı'ndan bir açıklama yapıldı. Açıklamada, “Ticaret Bakanlığı olarak, İstanbul'daki bir balık restoranında turist müşterilere yönelik yüksek hesap iddialarıyla ilgili basında yer alan haberler üzerine inceleme gerçekleştirilmiştir. Denetim sırasında, işletmenin fiyat listesi ve adisyonları incelenmiş; servis ücreti uygulamasında mevzuata aykırılıklar ve tüketiciyi yanıltıcı işlemler tespit edilmiştir. Ayrıca, fiyat etiketlerinde de mevzuata uygunluk açısından aykırılıklar belirlenmiştir. Bu nedenlerle restorana 139 bin 304 lira tutarında idari yaptırım uygulanmıştır. Tespit edilen fiyat farklılıkları ve uygulamalar, Haksız Fiyat Artışı Kurulu'na iletilmiştir. Ayrıca, hanutçuluk yapıldığına dair bulgular bulunduğu için konu ilgili kuruluşlara aktarılmıştır. Ticaret Bakanlığı olarak, yerli ve yabancı tüketicilerimizin haklarının korunması, piyasa düzeninin ve adil ticaret ortamının sağlanması amacıyla denetimlerimizi kesintisiz olarak sürdüreceğiz.” denildi.
